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Trocas e Devoluções

Política de Devoluções

Política de Devolução

🔄 Devolução sem motivo

Você pode devolver qualquer produto em até 7 dias corridos após o recebimento — sem precisar justificar.

Após esse prazo, a devolução está sujeita à análise de um atendente.

🔁 Trocas

Não realizamos trocas diretas. Basta devolver gratuitamente e fazer uma nova compra normalmente.

🛠️ Garantia

Todos os produtos têm 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.

  • Não cobre quedas, uso indevido ou oxidação natural.
  • Danos após o recebimento por mau armazenamento não estão cobertos.

📦 Condições para devolução

  • Sem sinais de uso
  • Na embalagem original ou equivalente
  • Com todos os itens recebidos
  • Reembolso em até 7 dias úteis após análise

💬 Solicitar devolução

Fale conosco via WhatsApp:

📲 Falar com o Suporte


Tenha em mãos:

  • Nome e número do pedido
  • Motivo da devolução
  • Fotos (se houver defeito)

⚠️ Importante

  • Reservamo-nos o direito de recusar devoluções fora das condições.
  • Reembolso pelo memo método d
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Você pode devolver qualquer produto em até 7 dias corridos após o recebimento — sem precisar justificar.

Após esse prazo, a devolução está sujeita à análise de um atendente.

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Não realizamos trocas diretas. Basta devolver gratuitamente e fazer uma nova compra normalmente.

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Todos os produtos têm 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.

  • Não cobre quedas, uso indevido ou oxidação natural.
  • Danos após o recebimento por mau armazenamento não estão cobertos.

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  • Reembolso pelo mesmo método de pagamento utilizado.